7月12日，郑州市民周女士在航海路与尚义路交叉口的麦当劳七里河餐厅消费时，发现一名店员向她点的可乐中吐口水，这一过程被店内监控记录下来。周女士随后向辖区派出所报案，并向市场监管部门提交了证据，目前事件仍在处理中。
涉事门店店长表示，涉事人员为店内兼职学生，已暂停其工作。由于调查还在进行中，暂未予以辞退。当地市场监管部门也已派员前往涉事门店展开调查，目前正在走立案程序。
律师认为，该行为导致可乐不符合食品安全标准。根据《食品安全法》规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。此外，麦当劳应向消费者承担惩罚性的民事赔偿责任。市场监管部门有权罚款、责令停业整顿，甚至吊销许可证。
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